Guia de Compras

Selecione os seus artigos navegando nos nossos menus ou através da nossa ferramenta de pesquisa. Deve adicionar os mesmos ao carrinho. No final, deverá confirmar a sua encomenda e selecionar os métodos de pagamento e envio pretendidos.

Para finalizar a sua compra serão solicitados os dados imprescindíveis para poder processar o seu pedido.

Após finalizar a sua compra, enviar-lhe-emos um e-mail de confirmação com os detalhes da sua encomenda. Não será possível cancelar ou modificar os dados da sua encomenda.

Clicando em “Ver Carrinho” poderá visualizar os artigos que adicionou à sua compra, alterar o número de artigos que deseja ou eliminá-los. Os artigos que se encontram no carrinho não se encontram reservados. Assim, se algum deles deixar de estar disponível essa informação será lhe apresentada no momento da finalização da compra.

As opções de envio podem variar em função da morada de entrega. Não são efetuados envios para fora da Europa.

Aquando da finalização da encomenda, mostrar-lhe-emos os métodos de envio disponíveis e o custo, de acordo com a morada de entrega.

Possíveis opções de envio:

Levantamento na nossa loja física (Gratuito):

• A encomenda estará de imediato disponível para a levantar na nossa loja.
• A pessoa que recolher a encomenda deverá apresentar o comprovativo da compra que recebeu no seu e-mail.
• Dispões de 15 dias consecutivos para efetuar o levantamento da encomenda.

Entregas ao domicílio:

• Entrega standard – 2,00€ (Portugal); 7,50€ (Restantes países Europeus). Oferta de portes de envio em correio normal para Portugal Continental em compras superiores a 29,89€ (não acumulável com outras promoções em vigor).
• Correio Registado - 3,35€ (Portugal); 7,50€ (Restantes países Europeus). Em compras superiores a 29,98€ o valor do correio registado para Portugal é de 1,50€ (não acumulável com outras promoções em vigor).
• O prazo estimado de entrega oscilará entre 2 e 5 dias úteis em Portugal Continental. O prazo de entrega nas ilhas e restantes países europeus deverá oscilar entre 5 e 15 dias. Problemas logísticos do CTT poderão levar a um atraso na entrega das encomendas.

Quando os CTT efetuarem a entrega da sua encomenda, verifique a embalagem, e no caso de detetar alguma anomalia (deterioração, violação, corte) deverá de imediato recusar a encomenda ao estafeta responsável pela entrega, e comunicar-nos o sucedido.

Antes de aceitar a encomenda, deverá verificar de imediato se a mesma demonstra vestígios de danificação derivada do transporte, recusando a aceitação da mesma e assinalando no registo de entrega a recusa de recebimentos por estar danificada.

Caso aceite uma encomenda danificada não assumiremos qualquer responsabilidade.

Todos os artigos têm o mesmo preço na loja física e no site, salvo se ocorrerem promoções exclusivas a um destes canais de venda.

Disponibilizamos os seguintes métodos de pagamento: Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Multibanco e Mbway.

A segurança da informação que os clientes delegam na lojatinita.com é uma das nossas máximas prioridades.

A nossa plataforma de comércio eletrónico assegura o cumprimento de todas as boas práticas na gestão da segurança da informação, bem como o cumprimento dos standards de Segurança de Dados, pelo que conseguimos assegurar a todos os clientes que seguimos as recomendações e standards mais exigentes do setor para lhe proporcionar uma experiência de compra num ambiente privado, íntegro e seguro.